Términos y condiciones
Pixel Dixel Limited
Fecha: 10/03/2025
- Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) se aplican a todos los contratos de servicios entre Pixel Dixel Limited, con domicilio en 70-72 Nottingham Road, Mansfield, Nottinghamshire, Inglaterra NG18 1BN (en adelante, “Pixel Dixel”), y el cliente.
Cualquier término o condición del cliente que entre en conflicto o se desvíe de estos T&C no será reconocido, a menos que Pixel Dixel lo haya aceptado expresamente por escrito.
- Derechos de Autor y Derechos de Uso
2.1. Los textos, diseños, desarrollos, conceptos y aplicaciones creadas por Pixel Dixel no pueden ser modificados, ya sea en su forma original o en reproducción, sin su permiso expreso. Cualquier imitación, incluso parcial, está prohibida.
2.2. Pixel Dixel otorga al cliente derechos de uso simples sobre los desarrollos y diseños. La transferencia de estos derechos a terceros requiere un acuerdo escrito. Los derechos de uso solo se transfieren después del pago total de la remuneración acordada.
2.3. Pixel Dixel conserva la propiedad total del código fuente y materiales desarrollados, salvo que se especifique lo contrario mediante un acuerdo escrito. En ausencia de este acuerdo, el cliente solo tendrá derechos de uso y no podrá distribuir, revender o modificar el código sin consentimiento expreso de Pixel Dixel.
2.4. Pixel Dixel conserva el derecho a ser acreditado como autor del contenido y del diseño.
2.5. Las sugerencias o contribuciones del cliente no afectan el monto de la remuneración.
2.6. Solo se otorgan derechos de uso sobre los textos y desarrollos; no se transfieren derechos de propiedad salvo acuerdo expreso.
- Remuneración
3.1. La elaboración de sitios web, aplicaciones, diseños, servicios de consultoría, asistencia técnica y cualquier otro servicio proporcionado por Pixel Dixel es de pago, a menos que se acuerde expresamente lo contrario. Esto incluye la elaboración de presupuestos más allá de simples cotizaciones.
3.2. Los importes de la remuneración son netos y están sujetos al IVA aplicable. A menos que se acuerde lo contrario, la remuneración incluye la concesión de derechos de uso simples según lo establecido en la sección 2.2. Además, cualquier cambio en los términos de pago debe ser aceptado expresamente por Pixel Dixel.
3.3. Si los desarrollos y diseños se utilizan más allá de lo inicialmente previsto, Pixel Dixel tiene derecho a reclamar la diferencia entre la tarifa superior por dicho uso extendido y la tarifa originalmente acordada.
- Condiciones de Pago
4.1. Los presupuestos de servicios son válidos por un periodo de 30 días desde su emisión. Pixel Dixel no garantiza la disponibilidad ni los costos de equipamiento, materiales o servicios de terceros.
4.2. El pago deberá realizarse según los siguientes criterios:
- 50% a la aceptación del presupuesto.
- 50% restante antes de la entrega final del trabajo, publicación o puesta en producción.
- En caso de suscripciones, los pagos se realizarán mediante tarjeta o transferencia periódica.
4.3. Cualquier modificación o sobrecosto adicional se facturará aparte y será notificado previamente por correo electrónico. Pixel Dixel se reserva el derecho de suspender cualquier servicio en caso de impago, sin necesidad de demostrar ninguna situación particular.
- Servicios Especiales, Costes Adicionales y Gastos de Viaje
5.1 Los servicios especiales, tales como revisiones o modificaciones de textos, software o diseños más allá del alcance inicialmente acordado, se facturarán por separado en función de la carga de trabajo adicional.
5.2 Pixel Dixel tiene derecho a contratar servicios de terceros en nombre y por cuenta del cliente si es necesario para el cumplimiento del contrato. El cliente se compromete a conceder a Pixel Dixel la autorización necesaria.
5.3 Si Pixel Dixel celebra acuerdos con terceros en su propio nombre, el cliente libera a Pixel Dixel de cualquier responsabilidad derivada de dichos acuerdos.
5.4 Los presupuestos son válidos durante un periodo de 30 días para los servicios. Los presupuestos para equipos, materiales o servicios de terceros no son vinculantes y están sujetos a cambios.
- Modificaciones del proyecto y sobrecostes
6.1 Si el cliente solicita modificaciones después de aprobar el concepto o desarrollo, los costes adicionales se facturarán aparte. Pixel Dixel se reserva el derecho de facturar al cliente el trabajo ya realizado.
6.2 Cualquier coste adicional debido a cambios en el alcance será notificado por correo electrónico antes de ser aplicado.
- Referencias y autopromoción
7.1 Pixel Dixel podrá utilizar los proyectos desarrollados para autopromoción en todos los medios, tanto online como offline, siempre que hayan sido previamente publicados por el cliente.
7.2 Pixel Dixel tiene derecho a mencionar al cliente como referencia y a utilizar su logotipo.
- Responsabilidad
8.1. Pixel Dixel no será responsable de daños indirectos, pérdidas de datos, interrupciones en la prestación de servicios o cualquier otro perjuicio derivado de fallos técnicos, ciberataques, errores de terceros o circunstancias fuera de su control.
8.2. Pixel Dixel se compromete a seleccionar y supervisar cuidadosamente a sus subcontratistas. Sin embargo, su responsabilidad respecto a ellos se limita únicamente a casos de dolo o negligencia grave, salvo en aquellos supuestos en los que la ley establezca lo contrario.
8.3. Si Pixel Dixel contrata servicios de terceros en nombre del cliente, estos no se considerarán agentes de Pixel Dixel, y la empresa no asume ninguna responsabilidad por su actuación. Pixel Dixel solo responderá por su propia conductay únicamente en casos de negligencia grave o dolo.
8.4. Pixel Dixel se compromete a entregar servicios optimizados y seguros, pero no garantiza la ausencia de errores, vulnerabilidades, interrupciones o incompatibilidades con plataformas de terceros.
8.5. Pixel Dixel no es responsable de la legalidad de los textos, diseños, software o aplicaciones generadas. El cliente tiene la obligación de verificar y garantizar que todo contenido y desarrollo cumplen con las normativas aplicables en su sector o jurisdicción.
8.6. Pixel Dixel no será responsable de retrasos o inconvenientes ocasionados por información incompleta, incorrecta o entregada fuera de plazo por parte del cliente.
8.7. El cliente es responsable de revisar y aprobar la exactitud, funcionalidad y cumplimiento legal de los textos, software y diseños antes de su publicación o implementación. Una vez aprobados, cualquier responsabilidad recae completamente en el cliente.
8.8. Pixel Dixel no ofrece servicios de asesoría legal ni garantiza el cumplimiento normativo del contenido generado. Cualquier consulta legal debe ser gestionada por el cliente con su propio equipo jurídico.
8.9. Cualquier reclamación sobre defectos aparentes deberá presentarse por escrito dentro de un plazo de 14 días desde la entrega. Pasado este período, se considerará que el cliente ha aceptado el servicio sin objeciones.
- Suscripciones y Terminación de Servicios
9.1 Los servicios basados en suscripciones pueden ser restringidos o cancelados en cualquier momento por Pixel Dixel. Se cobrará al cliente el periodo de facturación en curso, pero no se le cobrarán los periodos posteriores tras la cancelación.
9.2. Si el cliente incumple con los pagos de suscripción, Pixel Dixel puede suspender o cancelar el servicio de inmediato.
9.3 Cualquier interrupción del servicio por falta de pago se ejecutará sin previo aviso.
- Disposiciones Finales
10.1. Pixel Dixel se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, notificando a los clientes con anticipación.
10.1 El lugar de cumplimiento es el domicilio social de Pixel Dixel.
10.2 La invalidez de cualquier disposición de estos términos no afecta a la validez de las disposiciones restantes.
10.3 Se aplicará el derecho inglés, excluyendo el derecho internacional privado.
10.4 La jurisdicción para cualquier disputa que surja de este acuerdo, a menos que la ley exija lo contrario, será Nottinghamshire, Inglaterra.
